Megújult a "BEJELENTŐ"


Tisztelt Ügyfeleink!

A 2011. februárja óta üzemelő honlapunk megteremtette a lehetőséget, hogy bármilyen -  hatáskörünkbe tartozó - ügy kapcsán ezen a csatornán is elérhessék az illetékes munkatársainkat.

Ezzel a lehetőséggel nem csak az Önök kényelmét szolgáltuk (szolgáljuk) ki, hanem saját munkánkat is megkönnyítjük. Mivel nem tudunk minden időpontban és mindenhol egyszerre jelen lenni, ezért fontosak az Önök észrevételei, tájékoztatásai.

Annak érdekében, hogy a hozzánk érkező információt precízebben tudjuk kezelni, a beérkező szövegeket "bejelentés", "kérdés" és "panasz" kategóriák szerint is elkülönítjük.

Azt, hogy a közlés hova tartozik, szeretnénk ha a bejelentő döntené el, ezért az elküldés előtt a legördülő listából kiválaszthatja a legmegfelelőbbet.

Továbbra is - megköszönve az eddigi együttműködést - arra bátorítjuk Önöket, hogy bármilyen, a társaságunk tevékenységéhez kapcsolódó bejelentés, kérdés vagy panasz esetén használják weboldalunk megújult funkcióját!
 

 

Szeretne valamilyen ügyben kapcsolatba lépni illetékes munkatársunkkal? Kattintson ide!

 

Társaságunk panaszkezelési szabályzatát itt olvashatja el:
Kattintson ide!

 

0225complaint2