Nyitjuk az ügyfélszolgálatot


 

A kormányszóvivő május 14-i bejelentése alapján az alábbi szabályozással nyitjuk meg ügyfélszolgálatunkat.

 

Nyitva tartás       Hétfő:                    7:30 – 15:30

                                Szerda:                  7:00 – 19:00

                                Péntek:                 7:30 – 12:30

 

Keddenként és csütörtökönként kizárólag telefonon, illetve elektronikus úton állunk szíves rendelkezésükre 7:30 és 15:30 között!

 

Első nyitvatartási nap: 2020. május 18. (hétfő)

 

Az utóbbi két hónapban gördülékenyen működött a bejelentkezések, az átírások, szüneteltetések, megszüntetések stb. elektronikus ügyintézése. Minden érintettet arra bátorítunk, hogy személyes ügyintézés helyett továbbra is ezt az utat válasszák, amennyiben az ügymenet ezt lehetővé teszi!

 

Telefonszámaink:    +23 420-151, +23 421-016, +23 420-411, +23 421-010,

e-mail:                         ugyfelszolgalat@btg.hu .

 

A belső térben maszk használata kötelező!

 

Annak érdekében, hogy az előírt másfél méteres védőtávolság tartható legyen, az előtérben egyszerre csak kettő személy tartózkodhat, egy a pultnál (plexi ablak előtt) és egy személy a bejárati ajtó előtti kisasztalnál.

Amennyiben kettő főnél többen szeretnének bejutni, kérjük, hogy a harmadikként érkező már az épület előtt várja ki a sorát!

 

A zöld zsákok kiadása aláírás nélkül történik. A 10 db ingyenes zöld zsák átvételét dátumpecséttel igazoljuk.

 

Az előtérben alkoholos kézfertőtlenítőt helyeztünk el. Kérjük, szíveskedjenek használni!

 

Továbbra is vigyázzunk magunkra, vigyázzunk egymásra!

 

ugyfelszolg